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消費生活相談

消費者行政に関する越生町長の意思表明
 消費者行政に関する越生町長の意思表明

 越生町では、消費者の安全と安心を確保するために継続的に取り組んでいきます。具体的には、毛呂山町・鳩山町と協力して相談体制の一層の充実を図るとともに、被害に遭わないように中高生や高齢者を対象とした啓発活動を強化していきます。
 また、特に高齢者宅を狙った電話や訪問による悪質販売業者対策の啓発活動に努めます。

                               越生町長 新井雄啓

消費生活相談は、商品やサービスに対しての不満や疑問、あるいは、訪問販売、悪徳商法、多重債務、契約トラブル、架空請求などの消費生活のトラブルに巻き込まれたときは、専門的な知識と経験を持つ相談員が、問題解決のための助言や斡旋等を行います。
 一人で悩まずにすぐに消費生活センターへ相談してください。
 なお、毛呂山・越生・鳩山消費生活センターの共同設置により、相談日が週4日になります。3町に在住、在勤の方は3町の消費生活センターを利用することができます。 

日時・場所
町名 電話番号 相談日 受付時間
越生町 049-292-3121 内線170 水曜
金曜
午前10時〜12時
毛呂山町 049-295-2112 内線171 火曜 午前10時〜12時
午後 1時〜 3時
鳩山町 049-296-1211 内線312  木曜 午前10時〜12時
午後 1時〜 3時

 相談日が祝祭日の場合及び年末年始は、お休みとなります。
問合せ:産業観光課観光商工担当

埼玉県消費生活支援センターも利用できます。

埼玉県消費生活支援センター
センター名 電話番号 相談日 受付時間
川越 049-247-0888 月曜〜金曜 午前9時〜午後4時
熊谷 048-524-0999 月曜〜金曜 午前9時〜午後4時
春日部 048-734-0999 月曜〜金曜 午前9時〜午後4時
川口 048-261-0999 月曜〜土曜 午前9時〜午後4時

 相談日が祝祭日の場合及び年末年始は、お休みとなります。

お問い合わせ先
産業観光課 観光商工担当
〒350-0494 越生町大字越生900番地2
電話番号: 049-292-3121
ファックス:049-292-3351
産業観光課へのお問い合わせはこちらから